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안녕하세요. 환불문의드립니다.

작성자 UPING(ip:)

작성일 2020-01-10

조회 72

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내용

안녕하세요

전화상담 드렷습니다 !



[ Original Message ]

안녕하세요.

꾸준히 구매자들을 위해 신경써주시는 것이 사이트 내부 말고도 외부에서도 느껴지고

뭐니해도 중요한 제품 품질도 좋아 '유핑' 브랜드에서 쇼핑을 즐겨하고 있습니다!


롱슬리브랑 반팔티만 여러장 구매해서 입다가 이번에 시즌오프 세일로 울 가디건 자켓을 구매했습니다.

실제로 받아서 봤는데 색상이랑 재질, 핏도 마음에 듭니다.

제품 원단과 박음질에도 하자는 없는 것 같구요.

근데 아쉬운 점이 한가지 있습니다. (첨부파일 참고해주시기 바랍니다.)

단추를 자세히 보니까 긁혀서 단추가 손상된 것 같습니다.

처음에는 제품 자체의 특징이지 않을까라고 생각했습니다.

하지만 작게 파인 자국이 있어 그 부분이 어떤 이유(재봉틀 바늘 등)로 인해 손상되었다고 생각합니다.

개인적으로 깔끔한 미니멀 스타일을 선호해서 하자로 의심되는 단추가 눈에 밟힙니다.

그래서 이 부분에 대해 문의드립니다.

많은 문의 중 글 읽어주셔서 감사합니다.

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