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■■■ 주문취소 및 교환반품 안내 ■■■

작성자 UPING(ip:)

작성일 2021-03-10

조회 15821

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내용



 주문취소 및 변경안내 


환불은 영업일기준 1~3일정도 소요될수있습니다

 

*오후 1시 이전까지 만 취소,변경 가능.

1시 이후는 택배사 발송으로 인해 취소 및 변경이 불가합니다.

(상품수령후 반품배송비 부담후 환불)


무통장 주문시 입금기간은 4일이며 이후 자동 주문취소 됩니다





 교환 및 반품안내 


상품 교환 및 반품은

게시판 문의글로 접수해주시면 되며

수령후 7일이내 접수가능합니다


  Q&A게시판 글쓰기 > 교환/반품문의 카테고리 선택후

게시글 남겨주시면, 택배 접수 및 빠른 교환반품처리 도와드리겠습니다.


1. 주문번호

2. 반품/교환여부 (원하시는 상품명, 색상, 사이즈)

3. 환불받으실 계좌번호 (카드결제시 기재X)


(상품 불량일 경우 불량부분 사진 첨부)


택배(대한통운)는 착불로 접수해드리며

배송비는 차감되어 환불 됩니다

(배송비 동봉X)


타 택배사(편의점택배) 이용시 선불로 발송 > 사이트 하단 주소


※ 마이페이지 > 게시물관리 에서 내가쓴글 및 답변 확인가능합니다





 교환 및 환불 불가안내 


- 제품 수령 후 7일 이상 지났을경우.

- 시착 부주의에 의한 넥라인 오염이 있을 경우.

- 실착용한 흔적이 있거나 세탁 또는 수선된 경우.

- 향수냄세등 다른 냄세가 베인 경우.

- 제품 택 제거 또는 훼손된 경우.





적립금


적립금 보유금 1000원 부터 사용가능 하시며 

30000원 이상 구매시 사용가능 합니다 

적립금 적립기준은 구매금액의 0.7% 가 적립됩니다.

 




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