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하.. 물건받자마자 찍은사진이고 처음산것도아니고 재구매로 샀습니다. 누가입던옷 환불받아서 돌려막기하시...

작성자 네이****(ip:)

작성일 2024-02-22

조회 1192

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하.. 물건받자마자 찍은사진이고 처음산것도아니고 재구매로 샀습니다. 누가입던옷 환불받아서 돌려막기하시나요? 기름때묻은옷 팔아놓고 제품교환해달라니까 손님 화장품묻은거다? 직원cs가 왜그모양인지 모르겠네요 재구매로산건데 다신안입을거같아요



(2024-02-21 10:56:18 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 UPING

    작성일 2024-02-22

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    스팸글 안녕하세요 유핑 대표관리자입니다

    유핑은 불량의 판단기준이 고객님께 있는것을 원칙으로 하나
    이번 고객님건의 직원 cs가 미흡했던 점 죄송하다는 말씀드립니다ㅠㅠ

    화장품에 대한 내용은 교환이 확정된 상태에서 의무적으로 엳쭤본것으로 보여지고ㅠ
    전화상담후 선교환으로 제품 발송드렸다고 하니 교환품 먼저 수령하실거에요!
    교환품에도 문제가 있을 경우 언제든 말씀해주시고
    앞으로 이번과 같은 불편사항 없이 이용하실 수 있도록 관리하도록 하겠습니다!
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